Orang dalam industri yang akrab dengan program VIP kasino baru-baru ini menuduh bahwa dua operator di Ontario, Kanada, mendorong petaruh taruhan tinggi untuk terus berjudi dan memasang taruhan besar. Informan tersebut mengatakan bahwa karyawan VIP dari kedua operator tersebut secara informal diminta untuk mempertahankan pelanggan, dan bahkan menghentikan petinggi menggunakan alat perjudian yang bertanggung jawab untuk mengecualikan diri.
Saat ini, peraturan Ontario menyatakan bahwa perusahaan dilarang mengiklankan situs web mereka atau promosi terkait secara publik. Namun, operator dapat mempromosikan penawaran mereka dan penawaran waktu terbatas secara langsung kepada pemain di situs web resmi mereka, dengan cara pemain mendaftar ke platform mereka, atau dengan memberikan persetujuan untuk menerima penawaran dan fasilitas promosi tersebut.
Program VIP Memperburuk Masalah
Berita tersebut belum diterima dengan baik di kalangan kritikus seperti Brian Dijkema, VP urusan eksternal Cardus. Pak Dijkema yang ikut menulis laporan tentang reformasi perjudian provinsi tahun lalu berkomentar bahwa program VIP seharusnya tidak menjadi apa-apa, seolah-olah perjudian adalah narkoba, maka bagi banyak orang, program VIP semacam itu pada dasarnya meningkatkan dosis.
Pada bulan Agustus, Statistic Canada merilis beberapa berita yang mengkhawatirkan mengenai industri perjudian Kanada. Organisasi tersebut menerbitkan sebuah penelitian yang menyatakan bahwa lebih dari 300.000 penduduk negara itu berisiko parah atau sedang mengembangkan masalah terkait perjudian. Studi ini dilakukan kembali pada tahun 2018 dan situasinya bisa menjadi lebih buruk dengan kemajuan industri game baru-baru ini.
CEO Asosiasi Permainan Kanada, Paul Burns, menjawab dengan tegas bahwa dia tidak percaya tuduhan bahwa program VIP membuat petaruh enggan untuk menggunakan pemain untuk tidak mencari pengecualian diri. Mr Burns menambahkan bahwa provinsi memiliki peraturan ketat yang melindungi pemain dan banyak perusahaan perjudian yang menawarkan program VIP telah berjanji bahwa program mereka sesuai dengan standar perjudian lokal.
Menurut orang dalam tersebut, kedua operator sedang menambang data pelanggan untuk mengidentifikasi calon VIP, dengan mencari pola taruhan frekuensi tinggi dan pemain yang terus bertaruh bahkan setelah menang. Orang dalam juga menuduh bahwa undangan kredit gratis ke suite pribadi di pertandingan olahraga besar juga digunakan oleh perusahaan tersebut untuk membuat petaruh merasa istimewa dan mendorong mereka untuk membelanjakan lebih banyak lagi.
Seorang juru bicara Komisi Alkohol dan Permainan Ontario, badan yang mengawasi pasar iGaming lokal, mengatakan bahwa konfirmasi tuduhan orang dalam akan menjadi pelanggaran besar terhadap peraturan. Ini berarti sanksi berat, termasuk denda uang atau penangguhan atau pencabutan izin bagi operator yang telah melanggar standar provinsi.
Juru bicara meyakinkan bahwa regulator meninjau kontrol di setiap operator dan memantau bisnis melalui pengamatan langsung di lokasi operator, permintaan informasi, aktivitas audit yang ditargetkan, dan transfer data bulanan. Terakhir, AGCO menyampaikan bahwa hingga saat ini belum menerima pengaduan terkait tuduhan dari orang dalam industri tersebut.
Ketersediaan adalah Kekhawatiran, kata Para Ahli
Sementara itu, pakar kecanduan khawatir ketersediaan taruhan olahraga bisa merugikan penjudi yang sudah mengalami masalah judi. Beberapa ahli mengatakan bahwa taruhan olahraga telah berkembang sedemikian rupa sehingga sekarang mirip dengan mesin slot yang membuat ketagihan karena ketersediaannya dan kemampuan untuk bertaruh pada hampir semua hal.
Sumber: Dobby, Christine “Orang dalam menuduh program VIP perjudian Ontario bertujuan untuk menghentikan pembelanjaan tinggi agar tidak berhenti — bahkan ketika mereka ingin” Toronto Star, 25 November 2022
Recent Comments